これに気が付くまで6年以上かかった・・・。僕は本当に幸運な自転車屋さんです。【経営論】【日本一客層が良い自転車屋さん】

はい、お疲れ様です。サイクルケアの小林です。え、今回はですね、サイクルケアがなんかどんどんいいお店になってきたんで、あの、それのね、お話をします。はい。なんだ、なんだって、こう、店の宣伝かよって、ま、私はね、店の宣伝でこの YouTubeに動画あげておりますんで、ま、あの、その辺はね、理解して聞いていただければと思います。その宣伝聞きたくないよって方は別のうちの動画を見てください。はい。全部宣伝ですけどね。はい。あの、大きくればで、そのサイクルケアが今すごいいい方向に進んできて、これなん、何かって言うと、あの、ま、今ね、私1人でやってるんですよ、お店で。お店を1人でやっててどういう仕事をしてるかって言うと、ま、普通の自転車屋さんと同じように自転車の販売をしたり、あと自転車の修理をしたり、あとちょっといいパーツつけたいとかっていう風なご相談いただいたら、ま、そのバイクのカスタマイズをさせてもらったりだとかももちろんやってますし、で、あとメーカーさんからのご依頼で、ま、外部メカニックとしてあの腕を振ることもあります。で、あと、えー、イベントのね、イベントの、え、共談町の観光協会に私理事として、あの、組織入らしてもらってるんですけど、ま、そこでサイクリングイベントを、え、主催、主催じゃないな、えっと、作らせていただいたりとか、ま、作った上で当日一緒に走ったりとかもしますしはい。で、それから、えー、ちょっと別の動画でそれの宣伝はしたんですけど、滋賀県のサイクリングのイベントでも、え、サポートメカニックとして、え、参加させていただいたりだとか、なんかね、仕事の幅がね、バカみたいに広くなってきてます。で、で、かつですね。うん。私自身の仕事の幅が広がってきたっていうのと、あとうちのね、お客さんたちがあのスキルを持った人たちがね、集まり始めてきたんですよ。これがね、今すごく暑いんですよね。で、自転車の楽しみ方って色々ありますよね。え、サイクリング、え、ま、短い距離のサイクリングが楽しいとか、あと街中だったらポタリングって言ったりするんですか ?あの、ちょっとおしゃれなカフェを巡ったりだとか、ちょっとね、自転車でお散歩してみるっていうそういう楽しみ方とか、あとこういうね、競技用の自転車とかでレースに出てみてで、悔しい思いをしながら日々ストイックに過ごすというこういう楽しみ方もありますし、あとタイムは競そわないけど、このコースを走り切ったというこう称号を得られるブルベっていうそういうイベントに参加されたりとかっていう楽しみ方があったりとか、あとこないだお客さんからね、報告あったのがちょっと北海道から帰ってきましたと。そう、お客さんがね、北海道行って旅してで帰ってきたという報告いただいて、ま、旅ですね、旅をしてみたりだとかいろんなこう自転車の楽しみ方がある中でうちのお客さんたちは今お話しした全てのことを楽しんでいる人たちが来てくれています。はい。だからね、スタッフはね、私1人しかいないんですけどうん。例えば、ま、レースに参加する人で、レースで結構上位の方に来ている選手もうちには何人かいらっしゃいます。だからそういう人をそういうね、お客さん同士をつげることでよりこの自転車の輪が広がっていくと。で、え、こな間だ、え、琵琶湖1周をする、え、200kmのブルベに参加された方がいらっしゃいます。で、その方こな間だ、あの、1週間ぐらい前か、そのイベント参加されて、で、1週間前じゃない、え、 10日ぐらい前かな、今火曜日。うん。そう、10日ぐらい前に参加されて、で、ね、3日ぐらい前にうちに来てくれ、4日ぐらい前かなにうちに来てくれて、え、色々とこうお話を聞かせてもらいました。ブルベを楽しんでいる方もいらっしゃいますし、そっちの方向にね楽しんだりとかで、あと競技で言ったらシクロクロスに参加して楽しんでいる方もいらっしゃいますし、ロードレースもいらっしゃいますし、ま、先ほどお伝えしたね、その北海道から帰ってきたってこの旅を楽しんでる方もいらっしゃいますし、だ、私はね、その旅の知識とかレースの知識とかないんですよ。ないんですけど、お客さんはすでに楽しんでるから。で、私はそのお客さんからこうこういうのが楽しかったよっていうのとか、あとこういうトラブルがあってね、大変だったよっていう話を聞くんですよ。ま、そのノーハウが私自身に蓄積していって、よりこう自転車楽しいそのなんて言うかな、うちでできる仕事っていうのはもううーん。お客さんに自転車を販売したり壊れた自転車直すしかできないんですよ。しかできないんですけど、そういうどうやって楽しんでるかっていう情報をね、インプットすることで新しく自転車始めたい人とか、あと今までレースに出てたけどちょっとブルベに参加してみたいとか、ま、それによって、ま、機材をちょっと変えたいとかって時にちょっとね、アドバイスできることがあったりだとかしますんで。うん。だから今サイクルケア全体にお客さん含めて全体でなんか自転車が今1番暑い店になってるような気がしてるんですよ。そうです。という動画でございました。是非うちで自転車買ってください。よろしくお願いします。自転車うちで買ってでうちに来ていただいている自転車のりの方ともう楽しんでいきましょうと。で、私も含めてね、あの、一緒にライドさせてもらったりだとか、あと、ま、サポートメカニックとしてできることは何でもやっていきますんでよろしくお願いします。はい。私がね、一緒に走るとこな間だ、あの、天の橋というとこまでね、サイクリング行ったんですよ。日本産系のね、あの有名なとこまで行ってきたんですけどうん。こっから天の橋まで行って帰ってくると約 180kmあります。で、当日私がストラバで走った走行距離は、え、計速した走行距離は182kmでした。はい。で、え、150km地点ぐらいで私のね、足両足の全部が釣りました。はい。ちょっとね、しっかり練習している方たちと走っていったので、ま、息はね、行の 80kmぐらいは、あの、私が戦闘でほぼほぼ戦頭で走って、だから時速20km 前後ぐらいのペースで走ってったんですよ。で、帰りはね、ちょっと早い人の後ろに着いて走っていって、もう耐えきれなくなって、あの、ちょっと両足の全部が釣ったからもう先に行ってくださいと、あの、置いてってくれと言ってお願いして、あの、皆さんすごい心配しながらね、あの、バイバイしてくれました。で、そうで両足って足が釣るとか、あの、運動しててどっか釣るっていうことが私初めてだったんですよ。で、そん時の対処法が塩を舐めると回復するよっていう話を、話というか、ま、その一緒にライド行ったね、お客さんがあの携帯できる塩、マジの塩です。サラサラの粉の塩を、えー、持っていて、で、それを私にくれました。で、もう好きなだけ塩を舐めたらいいよっていう話を聞いて、もう口の中リジャリするぐらいがっつり塩を舐めたんですよ。で、そしたら、えっとね、1時間から2時間ぐらいでも足が釣る感覚ってのがほぼほぼなくなって、で、残り30km ぐらいをあの安全に帰ることができました。で、ペースで言ったら時速20km前後ぐらいの、ま、いつもの私のペースで帰ることができたんで、ま、しっかり回復したなっていう。ま、そういう足が釣った時に塩を舐めた方がいいとか、あとうん、多分、えー、ゲル、ジェルジェルもね、もらったんですよ。なんかちょっと吸うやつで多分それも聞いたんじゃないかっていう予想があって、ま、どういうのを取ったらいいかとかっていう、そういうノーハウも私にはなかったけど、お客さんにはあって、それ解決できて、で、こう自分でね、体験できたんですよ、それを。うん。で、自分小林自身にまたノーハウがついて、お客さんとライド行った時にまた初めてね、足が釣る人に対して、あ、塩を舐めた方がいいですよってこう提案できたりね。うん。そう。いや、なんかいい流れ来てます。はい。で、そう、サイクルケアでじゃあ何の自転車買えるのってうん。っていうところなんですけど、なかなかうちのね、ホームページ全然編集してなくて、元々ね、サイクルケアというお店はママチャリア屋さんだったんですよ。うん。あの、そう、ママチェリアさんとしてオープンしたんですけど、色々ね、商売の形を変化させていかなきゃいけないってところで、今はあのトライアスロンの日本代表の人がね、来られるような、ま、ガチガチのショップにこう成長していったんですけど、そのバイクをいじる難易度で言ったらね。で、あと、ま、これはガチのロードバイクですけどうん。ま、こういうバイクも扱えるようになってきたと。私のこう腕前が上がってきましてね。で、うーんで、じゃあ何を変えるのってとこなんですけど、うちでご提案させていただくのんはドイツのキャニオンというメーカーの自転車で、えっとね、ここのメーカーさんは自転車屋さんへのおろし売りはやってないんですよ。なので、え、お客さんがドイツ本国のページを見てで買っていただくしかないんですけど、じゃあ、あの、サイクルケアに利益が入んないじゃないかっていうところなんですけど、え、発想先をサイクルケアにしといてもらったら、えっと、ドイツからこれ送られてきますんでね、でっかいダンボールに入って日本に送られてくるんですよ。で、それの組み立てがまあむーん。うーん。どうだろう。難しい。難しいと思います。なかなかあの、結構複雑な作りしてますんでね。えっと、知ってる人にこうなってますよって教えてもらったらああ、なるほどねって理解できるような感じだと思うんですけど、なかなかね、初見で1人であと工具がなかなか揃ってない、作業場が揃ってないご自宅で開してで自転車の形にしてそれが正しくちゃんと動作しているのかってのを見極めたりするってのはなかなかね難しいので、うーん、だから、ま、発想先をサイクルケアにしてもらって、ま、組み立てコーチンうち2万2000円頂いてます。はい。ダンボールから開けて大丈夫かなってチェックするだけ2万2000円いただいてるんですけれども、あの、ま、あとはね、たまにキャニオンさんであるのはあのどうしてもこれ仕方ないんですけど、油圧ブレーキのホースがちょっと折れ曲がっちゃってて、え、ブレーキが正しく動作しないっていうのも、あの、ごく稀れにございますんで、ま、そういうのチェックとかでトラブルの対応とかで、それはあの、もちろんね、メーカーさんが、あの、責任取らなきゃいけないところはメーカーさんに、え、請求を上げるとかってのもうちではできますんで、え、ま、そういうのも含めて、ま、キャニオンさん、あの、サポートうちはやっております。で、バイクは買えないけど、ちょっと作業コーチをうちに落としていただきたいなというので、ま、キャニオンをしてます。で、あの、で、製品として抜群に優秀なので、ま、そう、そういうので、あの、そういうのが前提で押してます。はい。で、あと、ま、これカーボンロードとかカーボンの、えっと、グラベルロードとかでも、え、私はキャニオンを押しております。で、あとカーボンロードだともうちょっと価格抑えたいよっていう方だったら、えー、中華系のね、メーカーのエルブスというメーカーがあるんですけれども、えー、そこを押しております。はい。エルブスうちで買えるんですよ。エルブスとあと要レオもうち扱ってます。はい。ロード系だったらはい。なのでご注文いただければ、あの、私は組み立ててで、皆さんの元にお届けすると、もしくは、あの、来ていただければちょっぴりのお値引きがありますんで、はい、よろしくお願いします。はい。で、で、あとそうですね、カーボン系だとその辺になります。で、あと黒モりアルミアね、うちあんまり押してないんですよね。そうでカーボンか黒森が多いんですけど、黒森だと、えー、安価なもので言うと富士というメーカーですね。割とストリート系の味が強いんですけど、ま、富士、あの、かっこいいですよ。かっこいい。とにかくかっこいいメーカーさんです。で、私自身も富士のフェザシ X+ 今の貸出し用自転車としてあの置いているものなんですけど、今2ヶ月のレンタルの度に出ていて、え、丸1ヶ月経ったぐらいの時期です。だ、今手元にはないんですけど、富士のフェザシX+ 私自身も10年ぐらい愛用しております。すごくいいメーカーさんで、え、かっこよくて、で、それで200kmのライドも私行ったことあります。ちゃんと性能も保証されます。はい。保証されてます。はい。と、あと富士の自転車がね、ま、割と安価な価格帯なんですよ。で、もうちょっといいの乗りたいっていう方には、え、EBSという、え、京都の工防で作られているハンドメイドの黒森のメーカーさんがありますんで、そちらのご提案をさせていただいてます。で、EBSというメーカーさんは、あのね、ハンドメイドのメーカーにしては、えっと、出している種類がめちゃめちゃ多いんですよ。で、値段が結構安いです。ハンドメイドにしてはハンドメイドの黒森のバイクで言ったら多分20万230万ぐらいにおそらくするんですよ。するんですけどEBSは、え、単色の塗装であれば、え、20万かかんないです。え、フレームホークセットでめちゃめちゃお買読なんで。えー、で、なんでお買いでおくかって言うと、えー、そのEBS側のちょっとこう努力がありましてね、ま、これならコスト抑えられるなっていう努力があって、それ何かって言うと、サイズ展開を限定してます。あの、予想さんだと、あの、例えば1mm単位でパイプの長さ選べますよとかってのも売りにしていたりするんですけど、正直ね、わかんないじゃないですか。私自身も 1mm単位であのパイプの長さのオーダーとかも受け付けるのもめんどくさいしで受け付けたそのま、その寸法を調整できるからと言ってうーんのり味そんなに変わまると思うんですよ。分かると思うんですけど、ま、サイズ展開限定されてても私は全然いいなと思ってるので、え、それによって価格をグっと抑えることができるんだったら、あ、ええやんっていう風に私思ったんですよ。だ、ま、 EBSが値段が安いってのはそういうところがありましてね。だ種類が多いって何の種類が多いかって言うとロードも出してるしサイクリング系のフレームも出し、あ、ツーリング系のフレームも出してるし、え、あとはオールドマウンテンのフレームも出しているし、ま、オールドマウンテンですね。あの、そう、風のフレームも出してます。で、風ってのは何かって言うと、各部の企画が最新のものになっているので、え、組みやすいというのがあります。だからおネオオールドマウンテンみたいなそんな感じですね。で、あとオールロードバイクも出してるし、あとうちではあんまり押していく気がないんですけど、ま、ピストバイクとかあと消計車、え、カーゴバイクってのも出してます。はい。なかなかね、展開が広いメーカーさんです。で、え、メーカーのキャッチコピーがね、すごい共感できるところがありまして、え、暮らしにね指した普段使いの一生物というメーカーコンセプトがありますので、うん、なんか確かにそういう感じのするフレームだなとはい。考えております。あの、感じてます。はい。ですね、ま、そういうメーカーさんを取り扱っております。あと、えっとね、こないだお客さんと話してて、その人は、え、オールロードバイクが欲しい、グラベルロードが欲しいということで、え、ご相談に来ていただいたんですけど、ちょっと小前さんどこって何扱ってますかと、ちょっとホームページとか見ても、あの、書いてないから直接聞きに来ましたっていう、そういう立ち儀なお客様がいらっしゃいましてね。あ、そうだ。確かに書いてないなと思って、ま、まだ書いてないんですけどね。うん。で、そん時に、あ、そうだ、そうだと思ったのが、うちはメリラと、え、宮田とリドレーなんかも扱ってます。スポーツ系で言ったら。そう、そうなんです。で、あと、え、あとオールロード、ま、あとコルナゴとファクターも扱ってます。ま、ファクターはロードか。はい。扱ってますんで、その辺のメーカーさんもちょっと、あ、あんまり勉強不足なんでね、あの、リドレとかファクタとか、え、メリダとかあんまり名前出してないんですけど、一応うちで取り扱いやりますんで、えー、なんかご注文なんかこうこれこのモデルが欲しいってのがありましたらお声がけいただければと思います。はい。で、ま、うちで買っていただいたり、うちにね、こうなんか依頼していただくと、いろんなお客さんと私を通していろんなお客さんと付き合、あの、な、交流ができますんで、こう自転車がね、めちゃめちゃ楽しくなります。で、うちではあの毎月、ま、今年はね、ちょいサボり気味なんですけど、毎月イベントというのをやっておりまして、えー、基本はライドイベントです。で、うーん、当日ね、雨が降っちゃったりとかしたらちょっとあの、車でね、ドライブになったりとかもするんですけど、車でドライブになったり、あとメカニック口座になったりとかするんですけどはい。ま、そんな感じで、あの、毎月やってるイベントに、え、で、これ無料でやってるんですよ。で、なんで無料でやってるかって言うと、あの、お客さん同士繋がって欲しいからっていう気持ちがありますんで、え、無料でやっております。で、あのね、お客さんもね、結構提案してくださるんですよ。小林さん、あの、どこそこに何なっていうお店があるから是非行った方がいいよ。結構がっつりした定食が出てきてね、あの小林さんだったら結構満足できると思うよとかそういうあのお店のお店情報をねいいたりとかしますんで、あ、じゃあ来月はそこを目がけてライドイベントしましょうかっていう、そういう感じで毎月の月例イベントやっておりますんで、はい、是非ぜひそういうのにも参加していただければと思います。はい、じゃあサイクルケアの魅力をお伝えしたので、今回この辺で終わります。で、あ、そう、サイクルケアの、え、企業理念お伝えしておきます。選ぶ力と語れる1台をあなたに届けるという、え、企業理念でやっておりますんで、はい。是非その企業理念に、え、賛同していただける方はうちに来てください。はい。あの、来て、あの、お金をね、払っていってください。よろしくお願いします。最後に、え、チャンネルメンバーシップやっておりますんで、是非そちら、え、ご登録よろしくお願いします。月額490円です。え、広告、え、収益化をオフにしておりますので、え、動画の最中に広告が流れません。え、サイクルケアの動画をラジオ代わりに聞いていただいてる方なんかにおすめでございますんで、是非ぜひよろしくお願いします。じゃ、今回こんなもんで終わります。失礼します。

びわこ・おうみグルメライドin草津
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