”前提条件を合わせろ”メンバーとの視座の違いに悩む若きリーダーと1on1【大野将也】
[音楽] 好きにやらしたい コトロ定状況が違う立ってる材が違うてぱ コントロールでき ないお願いしますすじゃあワンワンやって いきますかはい何話す今日はえっと今日は あの自分の持ってるメンバーの コミュニケーションの取り方みたいな ところはなるほどっますメンバーとの コミュニケーションそうすねおおガチです ねガチですま今あのパートナーさんとあと もう1個ま業務とていうか荷物やって もらってる方とコの案件とかメインに やらしてもらってるじゃないですかうん はいはいはいはいでやっぱこう1言われて それをこう1を全頭するタイプとまなんか 1+ま2とかもしくはえっと言った1じゃ なくて違うものを持ってくると かそうなってくると今あの片方は1打って それ1っとしまって うっして違う角で全部やってくるい状態に なてあの進してないなるほどなるほどま 簡単に言ったら求めてる回答に対してまた 外れな回入ってそうそうこうそれが コントロールす難しいなっていうか好きに やらしたいんですけど今のままでいいん じゃないですかみたいな話を僕としては 最初なんできに回して何がく呼れるかって いうのを準じ回して最後座って方向に行き たいんですけどそれこう進まなくて全然プ て回んないみたいななるほどねでそれに 困ってんだそれに困ってますああそれなん で起きると思うそういう現象がなんで 起きるま1個がちょっと僕が要求しすぎて るってのはあるかなと思ってますとあと ちょっと目線があってないなと思っててま これ伝え方のになっちゃうんですけど僕が 話すのって方向性とか抽象というかここが 言うのがどっちかいうとこうトークで具体 的にお客さんとこういう会話してますとか 話を伝えてますみたいなあねどっちかいう 僕はあの引き出したものを事実ベースで 貼ってその上でじゃどういう方向性にし てくかっていうのを決めたいんですけど何 を伝えてこうなりましたみたいな話しか 帰ってこないのでなんかそこの目線が合っ てないなっていうなるほど会のそもそも流 の目線があって話そうそうそうああそう いうことかそれはなんでそうなったんだろ なんでそうなったいや いやそれがわかんないですよ ねまそうだね少にそれがわかんないですま おそらく2パターンで俺が思ったあの見解 はねコはその本人の能力値うんま単純 キャッチボールが取りづらいうんま コミュニケーション能力がこう取りづらい 可能性があるっていう能力値が1個目で2 個目はそもそものなんかこう内的要因って いうかまこれ答えになっちゃうんだけど 前提条件が違う立ってる土台が違うって いうかうんなんからそもそも目線が 合わせれないうんうんうんいう前提条件で 会話してるからずれた書とか来ちゃうはい かなってどっちかかなって思ったんだけど どう自分で振り返るあでも新品やってる 役割みたいなのが若干違うんそうだねま 向こうもこうあんま高速かかることをし たくないとかまミッションとしては相談の 件数とかま同じミッションなんですけど その具体が違うというか僕で言ったらここ で若干取れない期間もあってもいいけど その代わりいい方向を見つけた時にガって 行くっていう戦略の話そうそうそう感じな んですけどまこう毎日やってるんで毎日 こう取らなきゃ取らなきゃはいはいここに もらったりとかなるほどなるあ了解です金 ちゃーはそのま具体じゃなくてもう少し 上流というか中小度上ったところでどう 戦ったかって全体戦略を考えてる目線を 持っててで彼本人はもう具体の今日って ところでいかに数字を積み上げるかを見 てるからまこの具体の目線とまもう1個上 の目線というかうん上流の目線というか っていうところの差があるんじゃない かって話だってそうすねああ理解ですじゃ それじゃねまそそううっすねだここれを どうやって埋めてくのかみたいなま迷っ てるとかわかんないですああなるほどどう やったら埋まると思うそれは どううーんま僕がちゃんと現場やって同じ 感度を持つってのもうん大事だと思うん ですけどいいねでもそれはだ今も別にやっ てないわけじゃなくてはいはいはいまやっ てまそもそもなか拾ってくる情報の目線と かが合わないんで あんまいい感じじゃないですなるほどねま 2つあって今1個言ってくれたま目線が 違うていうか前提条件が違いすぎるじゃん だからこっちの金ちゃんがこっちに降りる うん今言った通りじゃんうんともう1逆に こっちを当ててあげることもできるんね はいでどういうことかって言うと金ちゃん がその発言した裏側の意とか意味とかその 前提条件とか今起きている状況うんを 何かしらその情報があって今そこを見てる 何かがあってその発言しるわけうん言葉 って全部裏側に意図意味があるし何かしら その裏側にさ伝えたい何かがあるしこう いう前提条件とこういうことがあるから こういうことを伝えたいために言葉を走っ てるわけでしょてことはさっきこの違いが ある時に何が操作してるかっていうと彼 からするとその金ちゃんなぜそれ言ってる か分かってなて話うん急になんかこれやっ てって言われてもどういう意味でそれやっ てて言ってのかわかんないしどういう意図 かもわかんないし逆にそもそもるそれが そもそも何かたも分かってないかもしれ ないだって裏側の意味が分かってないから 急に俺がさ焼き芋って言ったらさはいね 焼き芋なるていう状態簡単に言ったらだ からなんで焼き芋っって言ったかっていう その裏側の背景とか情報焼き芋食べたいか もしんないし焼き芋作りたいかもしんない し焼き芋嫌いかもしんないじゃんこわかん ないでしょだったらなぜ焼芋もってまず 伝えようと思ってるのかっていう前提の 背景から言ったれるとカレスてのと冒頭に あのコントロールできないって言ったけど あの俺含めて多分人間は他人は多分 コントロールできないんだよねうんでも 唯一できるのはお互い目線合わせて合意 することうん僕これ考えてますなぜならば こういう理由でで金ちゃんも俺はこう思っ てますあなるほどじゃこれとこれこう 合わせてこう進めていこうよこれどう思い ますいいと思います合意じゃんだったら 進むのこれでしか多分ね人を動かせない からやっぱコントロールしようと思わない ことはまず全大事で合意しようと思ったで 合意するにはさじゃ俺焼き芋って言ってさ 合意して焼芋はいうん無理じゃないはいで 焼焼は食べに行こうよまお腹空いたしはい 合意できるじゃんはいていうなんかその意 と意味をちゃんと伝えてあげると前提伝え てあげると合意がしやすいからその自分が 持ってる情報とか見てる死だとかっていう のをまず僕が今こう感じていてこういう風 に考えててそのためにこう思ってるんです けどこうやっていきませんかっていうよう な話すると触るんちゃうかなっていううん 風に思いましたけど思いますかま確かに ちょっと合意は最近あんまできてな すごい喧嘩していや別喧嘩してない喧嘩は してなくてちょすれ違いがすごくてこうお 互コミュニケーションに対してのコストと いうかがかかってるなっていうのがあって あま気持ちいい状態じゃなったんで なるほどなるほどそれさあのそうなって今 ストレスでしょはいストレスになればなる ほどまたなっていくっていうもう負の ストレスサイクルに入るループに入るだけ だからあのリーダーっていうのはいかに このストレスを作らないために目線をま 合わせる環境ってかその場を作ってあげる かってのがめっちゃ大事はいなぜならば後 から自分がストレスに悩からうんこの後 すぐできるアクションとしては一旦2人で まワンオワンなのかまチームミーティンな のか何でもいいけど場を設定してそのまで 今お互い感じてることを一旦ブレストし ませんうんうんうんで例えばそれもに言っ てもキモいから例えばオロさんとか例えば 会社の今他のチームでなんかこう心理的 安全性とかチーム力が強いチームがあるん ですけどそれななんでかなって聞いた時に なんかすごいブレストし合ってるらしいん ですよしかもそれを一旦ブレストするって いう目的でお互い感じたことを全部シェア しちゃううんっていう場をあえて設けてる らしいんですとっていうなんかこう前提 条件利用つけてあげてリクエストすれば 向こうも別に嫌な気持ちしないしあそう いう策の1個なんだってなるから単純 ブレストできるし感情できるからお互い相 理解できるっていうのがいいと思います はいどでしょうかありがとうございます いいと思いますかはいありがとうござい ますまちょっとまた18時くらいにあるん でおおいいじゃんそお願いしますオケお 願いしますおしたあご [音楽] ますももやってみて感想はどうだった でしょうかいやもうまさに合意ができて なかったなっていうのはマジであってちょ ここれからあのしっかり合意してこうか なってもとあとメンバーとのこちゃんと 目線合わせはしなきゃなと思いましたあ メンバーにとって大野さんってどんな感じ の人ですかはいそうすねいやなんか安心し ますねやっぱオフィス来るとみんなが急に 声でかくなるん でありがとうございます本ありがとう ございましたありがとうございます [音楽]
大野将也/営業代表チャンネルは大野将也とEmpowerXが発信するYoutubeチャンネルです。
今回はEmpowerX代表の大野将也がEmpowerX若手リーダーが抱える悩みを解決するガチ1on1の様子をお届けします!
このチャンネルでは株式会社EmpowerX代表の大野将也が持つインサイドセールスやビジネスのノウハウや、EmpowerXのメンバーとの1on1などのコンテンツを配信予定です!
■大野将也/Ohno Masaya
株式会社EmpowerX 代表取締役
元SalesforceJapanでインサイドセールス、AE(フィールドセールス)を経験。
X:https://twitter.com/0_majaya
■金内博冬/kaneuchi hirot
株式会社EmpowerX リーダー
X:https://twitter.com/hirokane1128
■株式会社EmpowerX 公式HP
https://empowerx.co.jp/
7件のコメント
まじでかっこいいな大野さん
アンサーイズインサイド!
リーダーとして合意大切ですね
大野さんカッコいいです
大野さんに相談すると何でもできる気しかしないです!
金内くんも若いのに、しっかりとしていますね!!
次の動画楽しみにしております!
ほとんどの悩みは人間関係。だからこそ理解し理解し合えるまで対話が必要ですね。
「人は他人をコントロールできない」は、その通りすぎますね。