みなさんこんにちは。ジョブラッドからグレイルをリースしました。自転車を組み立てた後、リアチェーンステーの上のカーボンフレームに傷があることに気付きました。自転車を組み立てたばかりで、保護フィルムを貼っているときに傷に気付きました。自転車で道路に出たことすらありません。保護フィルムで傷から身を守りたかったので、とても残念です。今、自転車はこのように配達されました。🥲
私はすでにメールでCanyonに連絡し、返事を待っています。Jobrad経由での買収もまだ確認しておらず、Canyonからの返事を待っていることも伝えました。
私はCanyonから、クーポンか何かの形で、たとえば店頭でペイントスティックを購入できるような、相当な割引を期待しています。Canyonがこのやり方をとらない場合、自転車を返品するしかありません。もう一度分解したくないのですが、全額で完璧な自転車が欲しいです（残念ながらすでにホイルが貼られています）。
私の可能性はどう思いますか？悲しいです。よろしくお願いいたします
by Rxbinz