こんにちは。私は最近自転車に乗り始めたばかりで、このサブも初めてなので、この質問をするのに間違った場所であれば申し訳ありません。
新しい Hudski Doggler が届いたばかりで、興奮してすぐに組み立てに取り掛かりました。結束バンドをすべて切った後、カーボン フォークにかなり目立つ傷があることに気付きました (写真)。この時点ではバイクにほとんど触れていなかったので、配送中または製造中に傷がついたことはほぼ間違いありません。
Hudski にメールして知らせました。何も要求せず、写真を送って見た目が問題ないか尋ねただけです。彼らの反応を聞きたいです。組み立ては完了しましたが、まだ乗っていません。
返品を勧められるのはわかっているので、迷っています。でも、新しい自転車を待たなければなりませんし、車を失ったばかりで、早く出かけたいです！見た目だけの問題なら、あまり気にしません（少しがっかりする以外）が、カーボンに傷がついたり構造上の問題が生じたりしないと確信できる場合にのみ、手元に残しておきたいです。見た目だけの問題なら、割引を要求するのは妥当でしょうか？お店に持っていく以外に、何か確認する方法はありますか？アドバイスをいただければ幸いです。
by carbonhiker