今年の夏のツアー中に、Apidura のハンドルバー パックが勝手に溶接解除されました。Apidura のカスタマー サービスに連絡したところ、最初は修理できると言われ、シリアル番号を尋ねられました。シリアル番号をメールで送り返しましたが、返事はありませんでした。1 週間後、リマインダー メールを送信しましたが、返事はありませんでした。
これまでも本当に素晴らしいカスタマー サービスを受けてきたので、これが新しい常態なのだろうかと思っています。最近、彼らとのやり取りで問題を抱えた人は他にいますか?
by cheesybutifeelgrate