生成AIが語る！ 福祉分野の インドネシア 外国人材採用 徹底解説 Radio
日本にはすごく良いイメージを持っている、
でもイスラム教を理解してもらえないか もってっていう強い不安もある今回は
そんなインドネシアからの人材受け入れに ついてある視察レポートをもとに深く見て
いきたいと思います社会福祉法人博愛会 の釘宮さんの2024年11月の報告書です
ねはいそうですねあの将来の受け入れに 向けてお互いをよく知って具体的な課題も
見つけていこうというのが目的です日本で 働きたい特に介護の仕事を目指す若い人
たちの背景とか現地の教育事情それから 文化宗教のこと双方の期待も含めて一緒に
掘り下げていきましょう日本で働くのが夢 か
彼らが何を期待していて受け入れる側としては何を知っておくべきか まずは現地の状況から行きましょうか 日本企業が進出してるからイメージは良いだけどイスラム教への理解不足を心配してるってここ結構ポイントですよね ええまさにそこが重要だと思います国民性は穏やかでシャイでも慣れるとすごく明るいみたいですね 視察に行ったらなんかもうビートルズが来たみたいな大歓迎を受けたなんて話も へえすごいですね ただ一方で経済状況はかなり厳しくて高卒者のえっと約3割が無職だったり 公務員の人でも副業でバイクタクシーをやるのが普通みたいな 月給も日本円で3万5000円くらい ええ国民皆保険制度もあるけど ちょっと資金難でうまく機能してないという現実もあるようです なるほどそれが海外で働きたいっていう動機につがってるわけですね そういうことです30年前の大分でアメリカ人を見るようなポジティブなまざしっていう報告書の表現がありましたけど ああありましたね
まさにその期待感を表してるなと 教育の面ではどうですか?介護っていう概念自体があまりないと聞きましたが そうなんですだから看護を勉強した学生さんが日本の介護職を目指すケースが多いんですね 特に障害福祉の分野だと看護資格がいらないのでそこは魅力に感じるようです ふむふむ
ただまあ専門的な介護教育を受けてない方をどう見極めて日本でどう育てていくかこれは課題ですね 送り出し機関での日本語とか日本文化の教育これはレベルが上がってきてるみたいで やっぱり信頼できる機関と組むのが大事ですね 受け入れの実際特に気になるのはお給料の話ですけど 最低でも手取り12万円を希望ってありましたね 現地の3万5000円と比べるとこれはもうものすごい差ですよね 本当に単なる金額以上の意味がありそうですね まさにこの差が日本での仕事への強い希望の現れでもあるんですけど 同時に給与以外の部分つまり人間関係とか文化・宗教への理解 そういう働きがいがないとがっかりさせてしまうリスクもあるわけです うんなるほど 定着するにはそこがすごく重要になってきます だから推奨されてるルートとしてまず技能実習で入ってそれから介護福祉士の資格を取って特定技能に移行するっていう そうですね
特定技能だと再入国もしやすいですし家族を大事にする彼らにとってはそこも大きいメリットになるかなと 家族との繋がりは大事ですよね
ただ特定技能は転職が自由になるので やっぱり選ばれる職場じゃないと難しい報告書にあった職場にお母さん像の人がいると良いっていうのはまさに人間関係の大切さを示してるなと 面白い視点ですね
友達同士で採用するのも定着につがるとか そういう工夫も有効かもしれませんねあと採用戦略として介護って女性が多いですけど男性もインドネシア側は歓迎してるみたいで 障害福祉分野だと男性の力が必要な場面もありますし優秀な人材を確保するチャンスにもなるかもしれません やっぱり避けて通れないのが宗教への配慮ですね国民の9割がイスラム教徒だそうですね 1日5 回の礼拝各5分から10分ぐらい。あとはヒジャブの着用 これって実際どう対応してるんでしょうか
それがですね興味深いのは事前にちゃんと雇用契約で条件として示せば柔軟に対応してくれる人もいるという点なんです 契約社会っていう側面があるのかもしれません もちろんヒジャブ着用禁止となると応募者は減る可能性はあるみたいですけど契約に基づいてスーパーとかで働く時に外してる人もいると なるほどラマダン断食もすごく大事なんですよね はい非常に重要です長期休暇を取って帰省したいという希望が多いみたいですね なので施設によっては日本の年末年始に出勤してもらう代わりにラマダン休暇を取りやすくするみたいな工夫もされてるようです うまい調整ですね
豚肉とかお酒がダメっていうのはま基本ですけど誤って食べてしまった場合とか命に関わる場合は許されるという柔軟さもあるんですね ええそこは知っておくといいかもしれません。あとコミュニケーションの取り方 ああ大事ですね
文字で説明するよりも写真とか動画を見せる方がずっと効果的だそうです。なんか分かってなくても頷いちゃうことがあるみたいで ああありますねそういうの
だから視覚的な情報とかアイコンタクトあとは感情に訴えるようなちょっとエモーショナルなプレゼントか同性同士ならハグとかも有効なんて話も へえ文化の違いを感じますね
ええそれから家族の関与も大きいようです 保護者向けの説明会もあってすごく熱心に質問されるとか日本の保護者みたいに やっぱりそれだけ期待が大きいってことですよね給料も人間関係も綺麗な職場も そうなんです
だからその期待に答えられないとがっかりかも大きいすごく真摯に向き合う必要があるなと感じますね 報告を書かれた釘宮さんご自身も現地での大歓迎に逆にすごい責任とプレッシャーを感じたと ええここで働けてよかったって言ってもらえる環境を作らないという決意を新たにされたようです この報告全体から見えてくるのはインドネシアの若い人たちの日本への強い期待とそれに答えるために私たち受け入れ側の準備の必要性ですね まさに特に給与水準だけじゃなくてイスラム教へのちゃんとした理解。丁寧なコミュニケーションそしてまみたいな温かい人間関係が彼らが安心して力を発揮するための鍵になりそうです さて今日こうしてインドネシアの事例を詳しく見てきましたけどこれってもしかしたらインドネシアだけの話じゃないかもしれないですよね と言いますと
文化や宗教の違い。現地の経済状況。家族への思い。こういうのってどの国から来る人にとっても日本で働く上ですごく大事な要素じゃないかなって ああなるほど確かにそうですね 私たちが多様な人材を受け入れるっていう時その時 1人1人の背景にある複雑さとか期待にどこまで想像力を働かせてちゃんと答えようとしてるんだろうか ええ皆さんもちょっと立ち止まって考えてみるいいきっかけてになるかもしれませんね
LINEで気軽に聞いてみる https://lin.ee/PbEqTnA 097-586-6121 https://hakuai-oita.com/ 大分市野田759-1 「博愛会」「大分」で検索
大分県にある社会福祉法人博愛会です。「やさしさ日本一の社会福祉法人」を目指しています。利用者の自立と社会活動への参加に向けた支援を行っています。障がいのあるかたの支援を8つの施設でサポートしています
ホームページ : http://hakuai-oita.com/
オンラインショップ : https://www.palclub-kuju.com/
facebook : https://www.facebook.com/hakuaikaioita/
instagram : https://www.instagram.com/hakuaikai_oita/
■第一博愛寮■
入所施設はとかく閉鎖的で暗く寂しいというイメージを持たれがちですが、明るく楽しく自分らしく毎日過ごせて、社会に開かれた『これからの入所施設のロールモデル』と言われる施設を目指しています。
■第二博愛寮■
私たちは、「自立」という言葉を「誰にも、何にも頼らないこと」と捉えるのではなく、様々な障がい・バックグラウンドに応じて必要なサポートを受けながら、穏やかに暮らしていくことを「自立」と考えています。農業や生産活動、音楽活動など、その人に合った生活の支援を行っています。
■福祉農場コロニー久住■
コロニー久住では“大きな家族”のような雰囲気の中、春には高菜折り、初夏には梅拾い、夏にはブルーベリー摘み…と四季を感じるイベントが沢山あります。「コンビニないの？」と最初は戸惑っていた若い利用者さんも、雄大な久住山の下で仲間と一緒に行う活動に楽しみを発見するようになります。
■久住高原南山荘■
「竜宮城にいるみたい」これは入居者さんの感想です。久住高原南山荘では「こんなことができたらいいな」という夢を形にした取り組みを行っています。例えば春の茶摘み、茶の葉もみ、秋の焼き米作りや干し柿つるしなど、高齢者の方が昔行っていた農作業を活動として楽しんでいます。
■パルクラブ■
パルクラブは、就労継続支援A型事業、就労継続支援B型事業を行う多機能型事業所です。大自然に恵まれ、久住の地で自然とともに活動しています。A型事業には、食肉加工、給食調理場、レストラン、温泉館、いちごがあります。B型事業には、小ネギの作業、外部就労として串刺し作業があります。個々の特性や能力を考慮し、各部門に分かれて作業を行います。
■博愛会地域総合支援センター■
障がいのある方が「地域社会の中で」「自分自身の人生を生きる」ために必要な支援をワンストップで実施する法人のフラッグシップ事業所として、博愛会地域総合支援センターは大分駅南地区という大分県の中心地に開設されました。障がいがある方の「いま、どんな支援が必要か」「将来、どんな道を選ぶか」「どのように働き、どのように生きるか」という問いに対して、オーダーメイドの支援を提案します。
■お弁当のキッチン花亭■
障がいのある方たちが、一般企業にに就職した際に理解不足や低賃金・対人関係などでなかなかうまくいかない事があります。キッチン花亭は、一緒に働く仲間や支援員が近くで励まし合いながら成長できる場所です。自分で働いたお給料で地域で生活をする。外出して買い物をする。そんな当たり前の生活を手にするためにキッチン花亭はできました。大分県産100パーセントのお米と新鮮な食材で、安心・安全なお弁当をお届けします。
■住吉浜リゾートパーク■
城下町杵築にある住吉浜リゾートパークは2万本の松林と水質AAランクの美しい海に囲まれた40万㎡の半島です。その広大な敷地の中にホテルや研修会場、ゴルフ場をはじめ、テニスコートを有したリゾート施設です。大学生の合宿や宿泊研修、海外からのツアー客や高齢者のグラウンドゴルフで通年賑わい、冬は牡蠣小屋やイチゴ狩りのご利用も増加しています。様々な年代のお客様をはじめ障がいのある方、海外からのお客様皆が分け隔てなく集い楽しめるリゾート施設を目指しています。
■博愛会のお店一覧■
大地乃湯
石窯ダイニングfuu
焼肉レストラン葡萄の木の下で
パルクラブ
健康レストラン日乃出食堂
久住屋〜健康レストラン〜
久住屋〜高原百貨店〜
お弁当のキッチン花亭
大分県立美術館 café Charité（カフェ・シャリテ）
KITSUKI TERRACE （キツキテラス）
KITSUKI TERRACE 果実工房
野遊び浜キャンプ場
住吉浜リゾートパーク
【博愛会の社会貢献活動】
社会福祉法人博愛会では「社会貢献活動」を法人の大きな柱に掲げています。
地域コミュニティーで困難を抱えている人たちにとって無くてはならない存在になる事こそが、わたしたちが社会福祉法人として存在する意義であり、法人理念である「人の喜ぶ顔を見て喜びなさい」の実践であると考えています。
■都市型地域貢献活動「長浜食堂」■
「長浜食堂」は共助の町づくりを実践するために「社会福祉法人博愛会」と「NPO法人木漏れ日」と「錦町地区のみなさん」が三位一体となって行います。「長浜食堂」は地域のお年寄りが運営の中心となり食堂を運営し、収益は地域の元気な町づくりの財源にするという取り組みです。
平均年齢75歳のじいちゃんばあちゃんが腕を振るう「おばんざい」(お惣菜バイキング)が無料でついてきます。地区のお年寄りは会員になる事で全品100円引きとなります。都市の中心部分で見過ごされがちな高齢者の生きがい創出と、一人暮らしのお年寄りの食事提供を行います。
■山村型地域貢献活動「日乃出茶寮」■
過疎化が進んだ町で一人暮らしの方や高齢者のみの世帯が増え、不安な生活を送る方が目立ち始めています。こうした方々が元気に暮らせる環境を取り戻せるよう、博愛会は地域への社会貢献の一環として竹田市都野地区の皆さんが集える社交の場「日乃出茶寮」の建設しました。この建物は障がい者就労継続支援Ｂ型事業所（定員10名）として温泉やカラオケができる地域サロンを運営しています。障がい者が施設管理や地域の御用聞きなどを行い地域の高齢者を支えるという試みです。
■災害時大規模停電時の地元自治会への食糧提供協定を締結■
大分市国分新町自治会と災害時ネットワークの構築、災害時食事無償提供協定と緊急時に使用する発電機整備を行いました。
■災害時のボランティア派遣活動■
大規模災害時に職員が福祉職としてボランティアに参加しています。大分県災害派遣福祉チーム（DWAT）にも参画しています。
■赤い羽根共同募金会への寄付活動■
キッチン花亭では赤い羽根共同募金会の寄付金付き弁当の販売を行い、毎年売り上げの一部を寄附金として贈呈しています。
■地域の学校やボランティア団体の受け入れ■
久住高原南山荘では地域の小中学校からの訪問受け入れを通じて、地域のネットワーク構築と福祉教育に取り組んでいます。
■災害時の福祉避難所の整備■
第一博愛寮・第二博愛寮・久住高原南山荘は福祉避難所の指定を受けています。災害時一般避難所では避難生活が困難な高齢者や障がい者、妊婦などに配慮した市町村指定の避難施設です。