キャニオンベルギーは、優れた顧客サービスの好例です

新しいマッドガードは、2 回目の乗車中に問題が発生し、ガードとレールが分離しました。溶接不良のようですが、箱の中に小さな部品が散らばっていたため、配送中の損傷である可能性もあります。

今朝問い合わせを送ったところ、Canyon のカスタマー サービスがすぐに応答し、同じ日に新しいユニットを送ってくれました。

私はこれまで多くの自転車ブランドを扱ってきましたが、コミュニケーションとサービスの質の点では、Canyon Belgium が群を抜いて優れています。