ベルトが壊れました。どうしてですか?

そこで、スチールチェーンよりも冬を乗り切れることを期待して、ベルト付きの自転車を購入しました。うまくいきました。でも、それは私の場合だけです。私の子供たち（18歳と20歳の力持ちでペダルをこぐ大きな子供）が自転車を借りると、ここ数か月でチェーンが2回切れました。ベルトは一般的に丈夫ではないのでしょうか？自転車に何か欠陥があるのでしょうか？これは、ゲイツ カーボン ドライブのベルトのシティ バージョンです。