みなさんこんにちは。初めてここに来ました。今日、初めての電動自転車を受け取りました。Strive:ON CFR Underdog です。
最初の 2 枚の写真でわかるように、私は夢が実現して本当に興奮していました。
しかし、バイクを待っている間にサイトをスクロールしていたら、面白いことに、購入後に価格が最低でも 400 CHF ほど下がっていることが分かりました… 変ですね。タイミングが悪かったのでしょうか? 価格の差額を請求できますか? でも、主な焦点ではありません…
焦点は写真3～5です。最初は、破損やミスをしないように組み立てるだけだったので、気づきませんでした。ほぼ完成し、リアショックに空気を入れた時に気づきました。
心が痛みました… ずっと待っていて、この辺りで最初にどのトレイルを走るか選択していました (ここツェルマットは素晴らしいので、自転車に乗って探検したくなりました)。
今、私は何をすべきか全く分かりません。すぐにメールを送りましたが、8～12営業日かかるという自動返信が返ってきました（これはおかしいです）。
どうすればいいでしょうか？ – 送り返す？ – 補償を受ける？ – 床に転がって泣くだけ？
長文になってしまい申し訳ありません。渓谷の経験豊富な方々からのアドバイスを聞きたいだけです。
by MaxymuzGG