P131-139 第６章 Ⅱ その他戦略論に関する事項【1】～【11】（中小企業診断士2024年版速修テキスト）
さあそれではここからはその他戦略論に 関する事故について見ていきましょうで ここではですねキーワードがいくつか出て きますのでポイントを抑えながらですね 進めていきましょうでまずですね同族系 ファミリービジネスというパートを見て くださいでこの同族経営ファミリー ビジネスについての論点は大事なポイント 2つあります1つがスリーサークルモデル 3サークルモデルですでもう1つが4C モデル4Cモデルということになりますで この2つのモデルについてしっかりとここ で確認をして くださいではまずスリサークルモデルから 見ていきましょう該当箇所を見てください でそうするとこう書いてありますね創業家 とその意族によって所有経営される ファミリービジネスの中小企業は多い実際 そうですね私も企業支援に携わっている中 で言うとやっぱりこのファミリービジネス 形態を取っているそういう企業多いなと 思います特に古くから経営されている ところというのはそういう組み立てになっ ています ねで3サークルモデルではファミリー ビジネスのシステムを互いに重なり合う 部分を持つオーナーップ ビジネスファミリーの3つのサブシステム で表しているさここよろしいでしょうかで 1番のポイントはやはりこの3つのサブ システムなんですねでもう1つのポイント 何かって言うとここなんですよ互いに 重なり合う部分を持っているということに なりますでなぜこの重なり合う部分が大事 なのかというならば次の3サークルモデル の活用というところを見ていただくと イメージがつきやすすいと思い ますスリーサークルモデルどう活用して いくんですかまそちらね目を通して いただければと思うんんですけれどもそこ に書いてありますよねそうです問題解決な んですよねファミリービジネスでやってい ます一族経営していますでそうすると うまくいってる時っていうのは問題という のが顕在化しないんですけれどもいざ問題 が顕在化すると家族が絡むだけにですね 複雑かつ解けないというですねことが多々 あります感情の持で多々ありますまそこを ですねしっかりと解決していくための1つ のこうツールとして考えていただければと 思いますじゃ実際私はどのようにこの スリーサークルモデルを活用しているかと 言いますとファミリービジネスの企業に 経営支援に入った時にですね問題を予見 するためのツールとして活用をしています
今は見えてないけど将来こういう問題 起こるかもよという心の準備ですとか あるいは打ち手の準備をしておくと やっぱりこう対応って変わってくるじゃ ないですかそのこうね心の準備や打ち手の 準備をするためにこの切り口を使っていく とまそういったところですね是非速習 テキストのこちらですねスリーサークル モデルと書かれたですね図を確認して ください先ほどお伝えしたオーナーップ ファミリービジネスとねこの3つのサブ システムについてはよろしいでしょうかで ファミリーというのは家族ですしねビジネ スっていうのは要はその会社に携わってる と捉えていただければと思うんですが少し イメージが湧きにくいのがオーナーシップ でこれオーナーシップというのはニアリ イコールですよニアリ イコール株主と捉えていただいてもいいか もしれませ ん全く一緒ってわけじゃないんですけどね 会社って誰のものここ議論分かれるところ ですがまあえて割り切って株主のものと 考えたんであれば株を持って るっていうことはオーナーシップを持っ てると捉えていただくとイメージがね湧き やすいんじゃないかなと思いますもちろん 最近で言うとストックオプション制度 なんかがありまして従業員が自分の会社の 株式を持ってるなんていうこともあります けどまそういった制度を取ってるところは ですね比較的やっぱり大企業が多い でしょうかねファミリービジネスでは 少ないかなという風に思いますのでまそこ はちょっと割り切ってですねニアリ イコール株主と捉えていただきたいと思い ますで例えばですね1番行きましょう外部 の投資家外部の投資家がいる場合はその 投資家に目配りする必要ありますよねそれ から2番所有権を持たず経営者または従業 員でもない家族ま要はあのね例えばこう 経営者の家族一族ではあるんですけど会社 にはノータッチですよって方ですねまあの ノータッチですのでノーマークなんです けどたまに出てくるかもしれないと忘れた 頃にこうなんか物を言ってくるかもしれ ない3番目所有権を持たず家族ではない 経営者または従業員こちらですねまこれも いらっしゃるんじゃないですかねはいあの 通常もうねずっと会社を支え続けている 右腕的な従業員の方とかかまあるいは一般 従業員の方もここに入ってきますよねで ポイントはですね私自身も支援の時に気を つけてるのはやっぱりここなんですよ互い に重なり合うといったところここで言うと
4番5番6番7番と言ったところがですね やはり問題が起きた時にもれやすいという のが私の肌感覚でありましてそこをね概念 化してるというのがこの3サークルモデル の大きな特徴かなという風に思い ます実際にですね見ていきたいと思うん ですけど例えばですよこういう企業多い です お父さんそして お母さんで 兄 弟こういう家族ですねはいでもうずっと 一族でやっておりますのでお父さん社長 お母さん セで一族じゃないんだけれどももうずっと お父さんと議三脚で支えてきた部下の方が いるんですよ仮にAさんとしましょう かでAさんずっとも長年貢献してくれてる からやっぱりそこについてはねしっかりと こう務という形でね携わりましょうよと こういう感じでしょう かはいじゃあお子さんはどうなんです かって言うとまお子さんねお兄ちゃんどう か親父ごめん俺どうしてもさやりたいこと があるから さ申し訳ないけど会社告げないわまこう いう感じですねまですから小木さんはね もう会社はついていない と会社に関わってないこういう感じですか 一方でじゃあ弟はどうかって言うとそっか 兄貴が会社つがないんだったら俺ごかな 頑張るよおさんついでるわけですよねはい ただままだまだこう経験不足というところ がありますのでまずはねあのこう本当に平 社員から徐々に経験積んでいきましょうね てこういう感じでしょうか 社員じゃあ株はどうなってるんですかて言 とやっぱりね社長がたくさん持ってます大 株主 社長お母さんちょっと持って ますこうですねはいでじゃ弟どうか弟これ から継ぐんですけどやっぱりまだねこう ヒシイですからそこでね株持ってますよっ て言うとまどうしてもねこう周りの目も ありますので弟にはあえて株を持たせてい ないもちろんこう長年ね頑張ってくれたA さんにはですね 少し報いるために株をこう渡しているあと はお兄さん会社には携わってないんだけど まただね家族だしちょっとでも繋がり持っ ておいてもらいたいから株渡して いるこういう状況があったとしましょうか じゃあ行きましょうこちら重なり合う部分 っていうのを見ていきたいんですけれども ね7番からいきましょうか特集テキスト見
てくださいどう書いてありますかね所有権 を持ち家族である経営者または従業員と いう風に書いてありますのでこの中で言う と株主であり家族でありそして経営に 携わっている人あるいは従業員である人と いうのを見ていきますとそうですねここ はお父さんとお母さんということになり ますこの2人ですよねはいじゃあ4番どう ですかね4番所有権を持ち経営者または 従業員でもない家族株は持ってるけど特に 会社に立ってないよという家族と言うと この中で言うとそうですねぎ さんはいでやっぱりぎさんの存在大きい ですよね例えばこう事業処刑の時におぎ さん株持ってるわけですからねまその扱い どうするのとかまあるいはですねそのおぎ さんがねこう株をま勝手に売ってしまっ たりしないようにま譲渡制限付き株主株式 でしょうけどねま仮にそうじゃないとし たら株を勝手に売っちゃわないようにとか そういったコミュニケーションも大事に なりますよ ねでは5番行きましょう5番はどう でしょうか所有権を持たず経営者または 従業員の家族ということになりますので はいそうですねここで言うと弟さんですね 家族であり会社にも携わってるんですけど ただ所有権は持ってない株は持ってないと いうことになりますので弟 さんはいやっぱりこう事業証券の時にね弟 さんの扱いどうするんだとかですねまどの タイミングで所有権持ってもらうんだとか ねまそういったところがですね大事になっ てきますよ ねで6番どうでしょうかそうですね6番は 所有権を持つ家族ではない経営者または 従業員ということになりますのでま今回で 言うとですねこちらはaさんということに なり ますやっぱりねこう長年尽くしてくれてる から信頼はしてるんだけれども家族では ないといったところでまお互いちょっと そこ意識しちゃったりですとかまどこかで ねボタンの掛け違いでコミュニケーション エラーになってしまうとまずいよねなんて いう話がありますのでまそういった視点で ですねいろんなこう問題が起きそうな 切り口を整理できるよというのが3 サークルモデルの特徴と捉えていただける といいんじゃないかなという風に思います のでま今ねこういった例もあげながら見て いきましたのでまそのねこう例も押え ながらですねこの1番から7番までのです ねそれぞれのこう立ち位置それからまどう いう問題が起こりそうかなといったところ
をですねしっかりと整理していただけると いいんじゃないかなと思いますはいそれ それではですね切り替えて続いて見ていき ましょうさあそれでは4Cモデルですね 一緒に見ていきたいと思いますので速習 テキスト該当箇所を開いてくださいで4C 頭文字取ってますけどね最初のCはこちら ですねコンティニュイティですね継続性 です夢の追求といったところになります それからコミュニティですねまこれは同族 集団同族ということになりますそして コネクション 良き隣人で あるそしてコマンドこれは自由な行動と 環境適用というですねこの4つのCの要素 からファミリービジネスの経営の特性を 説明しているモデルというところをまずね 抑えていただきたいと思いますですから 試験対策上はですね是非この4つのシに ついては抑えてください継続性夢の追求 同族集団良き隣人であることそして自由な 行動と環境適用といったところになります ねでポイントはですね特集テキスト見て いただきますと各要素のプラスの側面と マイナスの側面っていうのがあるじゃない ですかファミリービジネスの特徴っていう のはこの4Cなんですよね4Cなんですで その4Cそれぞれにですねいい面もあれば 悪い面もありますよねまですからそのいい 面悪い面あるよといったところでこの表で ですね押えていただけるといいかなという 風に思います 例えば継続性夢の追求で言うとプラスの 側面ってどういうのありますかね長期的な 視点からの投資を行うことができますよね 同族でやっていますので長期的に頑張って いこうよ一方でマイナスの側面というのは 角に保守的になり変化に適用できなくなる こういう企業多くありますよもうずっと 同じやり方でやってきたから さこれでいくんだよで息子さんがいやでも 親父ね今からは変えていかないとダメなん だ よでもお父さんはいやそうはは言うけどな いろんな付き合いもあるんだよお前分かっ てないんだよ結構ね口玄関になっちゃった りってこと本当にあるんですよね支援に 入ってるとまだからそこはねプラスの側面 もあればマイナスの側面もあるじゃあ コミュニティ同族集団これどういうこと かって言と例えばプラスの側面は従業員を 強い価値共有集団とすることができるそう ですねまその企業もまあるね法制企業だっ たんですよ法制工場でお父さんと息子が そうやって喧嘩してるんですけれども
じゃあこうね社員の人たってどうかって 言うともう長くこう働いてんですよ大体皆 さんね20年以上働いてる人たちになり ますのである程度こうねいや社長が言っ てることも分かるしさまさんが言ってる ことも分かるよ誠さんってあの息子さん ですねはい分かるよそういう感じですだ 価値観はね共有してるんですよただ やっぱりマイナスの側面としては同じ価値 観の集団となり新しい発想や実践を阻害 するだ誠さんがいろんな新しいことやり たいんですよ もっとさこの部分はもう外注していいと 思うよでも社員の方従業員の方はいやこの 部分ってさ本当にこう日々に関わるところ だからうちでやらなきゃいけないんだよね どっちが正しいか分からないですけど やっぱりね新しい発想っていうのは ちょっとね こうどちらかっていうと腰が引けがちかな なんていう風にその企業ではね私見てまし たねそれからコネクション良き隣人である ことにつきましては多様なステーク ホルダーとの合計関係を構築できるって いうのは確かにありますね一方でマイナス の側面としては経営者が迅速的かつ独立的 な行動をすることを妨げるま今の話でも出 てきてると思うんですけれどもま例えばね 経営者のやり方を社員は分かってくれてる それから逆に社員はもう経営者がのやり方 を分かってるからま自分自身でこうマイ ペースで進めることができるそれ以外も ありますよねもう本当にずっと取引して いる仲がいいねこう取引先がいるとかま そういう形でですねこう長期的な視点で 取り組んでるからこそね合計関係気づいて きた人たっていうのがあるんですけれども じゃ例えばねいや今まではねオタクの東屋 さん通してたんだけど申し訳ないけど ちょっとこれから新しいビジネスするんで 東屋さん通さずに行くよまこういうのはね もちろん一般的なビジネスも難しいんです けどね特にファミリービジネスの場合って いうのは難しくなってきますよねですから そういった経営者のこう行動を阻害する 可能性っていうのはそのコネクション面 からもあるよといったところで最後 コマンドですね自由な行動と環境適用と いうところになるんですけれどもプラスの 側面としては株主からの牽制を受けずに 独立性を保つことができるまここで言う ですから自由な行動っていうのは所有権を っている例えば社外投資家などがおりませ んのでそこからはねこう自由だよとこう 捉えていただけるとイメージしやすいと
思います一方でよろしいですね経営者の 暴走によりコミュニティの調和が破壊さ れることがあるよというところがあります よねはいもちろんねそれがいい方向にね どんどん変わろうとしてるんであれば一時 的なコンフリクトっていうのは私にとって はねウェルカムかなと思うんですけれども 本当に暴走本当にいかないでということで あればやっぱりねこう周りの人たちがもう ついていけないよとねこう破壊されて しまって取り返しがつかないことになって しまうまそういったね可能性もありますの でまその辺りをですね是非ですね4Cと いう形で抑えておいていただければと思い ますのでよろしくお願いいたしますさあ それでは切り替えて続いてのテーマを見て いき ましょうさあそれではですね続いて産業 集積と産業クラスターについて見ていき ましょうでここではですねまずは産業席の 概念と産業クラスターの概念について しっかりと抑えるというところをステップ 1にしていただいてその上でですね余力が あれば他の部分についても読み進めて いただければと思いますでまずはですね 早速産業出席とは何かについて見ていき ましょう産業出席とは地理的に隣接した 特定の地域内に多数の企業が立地すると ともに各企業に受発注取引や情報交流それ から連携等の企業官関係が生じている状態 のことですよ平たく言うとですねまよく ありますよね金属加工の集積といえば つばめ3条とかですねまそういったお話 ってのは皆さんもね聞いたことあるかな なんていう風に思うんですけれどもまさに ですねよろしいですよねまずは地理的に 特定の地域内に多数の企業があるはいで その多数の企業というのがもう本当にこう 情報法交流や自発中取引連携等をねこうし ている状態というところですで後ほどの こう産業クラスターとの対比で言うとです ねもう1つ押えておいていただきたいのが 産業集積と言えばどちらかという と同業 種の集まりなんだよあるいはこう同業種の 流通チャネルをこう ね漏らしている集まりなんだよ というところをですね押えておいて いただければという風に思いますさそれを ね踏まえていただいた上で例えばですね即 Proテキストにあります磁場企業と大 企業の関係ですとかまあるいはですね有力 企業の進出が産業集積に与える 効果大きな見出しで言うとそういった ところがあると思うんですけどここについ
ては皆さんね産業集積の概念を抑えて いただいた上で読んていただければね なるほどそうだよねこれ一般的にニュース でも言われてることだよねなんていうのが 見えてくると思いますのでこちらについて はね是非後ほどですね読み進めていただき たいと思いますで試験対策上はですね続い ての産業クラスターですね産業集積と産業 クラスターというですね2つのキーワード があるよといったところを押えていただき ましてじゃ産業クラスターとは何かこちら に進んでいきたいと思います さあ行きましょう産業クラスターとは読ん でいきますね医業種の企業が連携して 生まれた新たな産業集積のことですよと いうことになりますですから大きな概念で は産業集積なんですけれどもただここでの キーワードっていうのは何かって言と こちら異業種の企業が連携して生まれて ますとこう考えていただけるといいんじゃ ないかなという風に思います マイケルポーター先生はクラスターについ てある特定の分野に属し相互に関連した 企業と機関からなる地理的に隣接した集団 という風に定義をしておりますなぜ マイケルポーターさんがいきなり出てくる のかここよろしいですよね先ほどやりまし たCSVという概念ありましたよね マイケルポーター先生の共通価値の想像さ ここでですね思い出していただきたいのが じゃあねこう企業がが社会価値と企業価値 を両立させるまそういう取り組みをして いくためのアプローチの1つとして ポーター先生あげていたのが何かって言と そうですね企業が拠点を置く地域を支援 する産業クラスターを作るここで産業 クラスターの話が出てきてるんですよねま ですからポーター先生の研究の一環で産業 クラスターといったところも領域に入って きてるんだという風に捉えていただきたい と思いますまあの何を持って産業 クラスターというかっていうところはです ねもちろんこうね線引が難しいところも あるんですけどま例えばですねえ相模原に ですねロボット産業特区っていうのがある んですよね神奈川県ですよはいまこれ なんか私産業クラスターと言ってもいいん じゃないかななんていう風に思うんですね どういうことかって言うとこうロボットを ね作っていきましょうとでそのために今 までは相模原っていうのは製造業の町で それこそこう金属加工が得意な業者もいれ ばですね施策が得意な業者もいるわけじゃ ないですか でプラスアルファで例えばこう弱XAの
ですねキャンバスがあったりですとかま あるいはですねこう大学のねいろんなこう キャンバスがこう神奈川県相模原市に移転 してるわけですよまそういった人たちが こう集まってですねロボットを作っていく んだとまですから同業種というよりも異業 種によってですね新たにロボットという 産業をね作っていこうとこれはですね産業 クラスターの一種と言えるんじゃないかな と思います例えば私の知人もですねその 相模原で経営をやってるんですよすごい ですねあのロボットをこう開発してるん ですけどねじゃあその地人はどうやって 開発してるかって言う と技術については相原の他の仲間の製造業 の経営者の方とタ組んでんですよでその ロボットの設計の部分で付加価値をつけ てるわけですねじゃそのロボットの設計と いうのは大学と組んで知見をもらいながら ですね進めてますし ねそれからじゃあ本当にこう細やかなこう ねプロモーションとかあるいはこう周りへ の周知っていうところではもちろんこう 地方自治体と組んでですね進めて るっていうところもあるわけですよねで もちろんそれはうちの私のですね知人の 会社だけではなくてですねそういった会社 が束となってロボットトックでロボットを ね作っていこうよっっていうね流れになっ ておりますのでまこういったイメージで ですね是非産業クラスターについて押えて いただけるといいかなと思いますでこう マイケルポーター先生つながりでですね ダイヤモンドモデルというのもですねあり ますのでまここについては説明がね載って おりますのでまこちらで確認をしておいて いただければ十分かなと思い ますさあそれでは切り替えて続いての テーマを見ていき ましょうさあそれでは続いてリン スタートアップについ見ていきたいと思い ますでこのリンスタートアップモデルに ついてはもう抑えていただきたいキー ワードは3つですこちら構築計測学習なん ですよねでこれがですねループしてるよと いうところをですね抑えていただきたいと いう風に思います何か物を作っていく時に もうしっかり計画してでしっかり開発して でしっかり製造してそして市場にしてどう ですかこういうの作りましたまこれでもね もちろんありではあるんですけれどもこれ 失敗確率高まるじゃないですかすごく時間 をかけて設計から製造までやってで リリースしてうまくいきませんでした目も 当てられないってやつですよねそうなら
ないようにするために大事なのはここです 顧客ニーズに基づく仮説これをもちろんね スタート地点にすることは大事ですよ大事 なんですけど一旦それをねこうクリアした ならばできるだけ早く MVP ミニマムバイブルプロダクトですねこれを 作り上げましょうとま要はですね早い段階 で品質が非常に高い状態じゃなくてもいい のでまずは形にしましょうとこういう感じ ですねこういう感じですはい実用最小限の 製品これをですねなるべくコストをかけず に開発するでその上でですね流行義敏感な 消費者初期採用者初期採用者というキー ワードについては是非これマーケティング 論のところで出てきますね製品普及曲線と いうのがありますのでまそこでね紐付けて 抑えていただくとイメージが湧きやすいか なという風に思いますまつまりどういう ことかって言うと はいま何かこう製品をね普及させていく時 というのはいきなりね一般的な大衆の方が あその製品いいですねくださいとなること は少ないわけですよね大体どうかて言うと 最初は新し物好きの少数の人から始まり ましてでそれから意識高い系の人がこうね ちょっとずつちょっとずつ使っていきまし てでそこでようやく大衆前期衆後期大衆に なっていきますよこういう感じです大事な のは前期大衆に対してしっかりといい製品 いいサービスっていうのを提供できるか どうかっていうところなんですよねはい ただそのためにはですねさっき言ったよう にもうずっとこう準備準備準備してあまり 他の人の目にも触れさせずにですね ようやくできましたさあ前期大衆の皆さん どうでしょうかこれだとやっぱりうまく いかないって言われてますねそのためにも ですねその前段階としてしっかりとですね PDCAサイクルを回すそのPDCA サイクルというのがリンスタートアップの 言葉で言うと構築計測学習っていうのを ですね回していきながらどんどんいいもの にしていきましょうとこういうイメージ ですこれ実際我々もですね例えばですね 研修を作り上げる時なんかはリン スタートアップのサイクルを取ることが 多いですよねいきなり最初っからですね 大手企業に対して営業をかけたりとかとか マーケティングを行っていくということで はなくてまず最初はですね小さくこう 新しいこれからのテーマのこう研修パッ ケージっていうのができましたならばま そうするとですねまこう近しいね人たちを 集めてでねこう意見を聞いていく実際に
こうデボ講義を行ってここもっとこうした 方がいいよねこう直した方がいいよね なんていうのをねこう変えていく実際に ですねはいでそれをこう何度か繰り返す中 でよし固まってきたなといったところで です ね今まで例えば取引があったクライアント などに対してま一斉にですね告知をしてで そこでこう営業活動をしていくとかまそう いった流れにねしておりますので是非ね よろしいですかね皆さん早い段階で構築 計測学習というですねループを回すことに よってどんどんですねこう品質を高めて いきましょうというですねこの考え方が リスタートAppleのサイクルですです よということになりますでもちろん今ね 品質を高めましょうという話をしたんです けれどもそこで仮にですよ仮に計測の段階 でですねどうもこれはユーザーの反応が 悪いなとかあ全くそこにニーズはないかも しれないということが分かったならばそう ですねその下に書いてありますね戦力の 戦略の方向点間の重要性っていう風に書い てありますようにそうですピボットって 言いますけどね 戦略の方向転換をすることもえ厭わないま そういう感覚を持たないとダメですよと いう風にね書かれてますねこの辺りにつき ましても合わせて押えておくようにして くださいはいさあそれではですね続いて見 ていき ましょうさあそれでは続いて感染品 メーカーと部品メーカーの取引関係を見て いきましょうさでここはですねいろんな キーワード出てきますねで4つ方式につい てキーワード出てきますのでそれぞれどう いう方式なのかなといったところはですね 是非こちらテキストの内容で確認をして おいていただきたいという風に思いますで そこも含めてですねポイントを抑えて いただきたいのはこちらよろしいですかね 設計外注化の観点から見た部品取引の方式 というですね表こちらをですね見て いただきたいと思います見方はよろしい ですよね縦は何が書かれてるかって言うと 先ほど4つありましたけれどもねそのうち の3つの方式について書かれているという 風に考えてくださいじゃ横軸は何です かって言うと横軸特に注意して見て いただきたいのがここです当該部品につい ての作業分担ということになりますでこれ 例としてはですね書いてありますね自動車 メーカー が白丸で部品メーカー がピンクの丸ということになっております
のではいですからこれ自動車業界を イメージしていただけるとこの表がより 読み取りやすくなるんじゃないかなという 風に思い ますでこれ具体的に見ていきますと例えば 太4図方式ってこれどういうことなんです かって言うとそうですね部品製造は当然 部品メーカーが行うんですがじゃあその 部品についての詳細設計や基本設計につい ては誰が行うかっていうと自動車メーカー 側が行うわけですよねですからこれ自動車 メーカー視点で見ていきますとうちがね もう全部部品もね詳細の部分も基本的な 部分も設計するからねこの図に基づいて あなたのところ作ってねって図を対応する わけですですよはいですから部品メーカー としてはもう部品の製造に特化するこれが ですね対4図方式ということになりますと いう形でですね皆さんね見ていただきます とよろしいですかね委託図方式商銀図方式 といったところはこれは見てください部品 メーカーが詳細設計を行うことになって ます逆に言うとですね自動車メーカー側 から言うとこういう部品が必要だよという 基本設計は行うんだけど細かい部分につい てはもう任せた部品メーカーの方参画して くださいねこういう風になってるわけです よねじゃあこの2つの方式の違いって何で かて言うと右側ですね権限責任で図面の 所有権品質保障の責任がどっちにあるのて 違ってきてますのでまこのね表を生かし ながらですね各方式について見ていただく とイメージが深まりやすかなという風に 思いますで自動車メーカーから見た場合に ですねこちらですね詳細設計の段階で部品 メーカーに入ってもらうっていうことはま 言ってみればですねこれはデザインの部分 をこうね三角してもらうというイメージに なりますのでこれをですねデザインイン という風にね呼びますのでそのでも特集 テキストにね書かれてるかなという風に 思いますのでデザインインのパートを 照らし合わせながらですね確認をお願いし ますはいさあそれではですね切り替えて 続いてのテーマを見ていき ましょうはいではですねセル生産方式で こちらについてはそうですねこう運営管理 の生産管理の知識としてこう連動していき ますのでまそこでねまた改めて確認をして いただければと思います ここでは概要だけ押えときましょうセル 生産方式とは1人あるいは数人のチームで 製品を組み立てる生産方式であるという ところですでこれだけ見るとですね イメージがちょっとこう湧きにくいところ
があるんですけれどもLINE生産方式と 退避させて抑えていただくといいと思うん ですよねま要はLINE生産っていうのは ベルトコンベア式に各工程に部品が 流れ込んでいってそこで作業してまた次 でそこで作業してまた次っていう風に だんだんだんだんと各段階を経ていくこと で最終的に完成品が出来上がりますねと いうことはそこに従事する作業者の方と いうのは自分の工程についてはよく分かる んだけれども最後まで製品を組み立てる そういうねスキルっていうのは持ってない わけですよねはい一方でセル生産方式って いうのはそうじゃなくて右マム1人でもう 最初から最後 まで原材料から製品をね完成品を作ると いうところまで行っていくよという方式に なっているという風に考えて くださいよろしいですかねはいまそれが 1人じゃなくて数人のチームでですね最初 から最後まで組み立てるとま組み立てると いうか完成品を作っていくというよなです ねやり方ももちろんねありますがこれ両方 ねセル生産という意味では一緒になります のでねねここで抑えておくようにして くださいでその場合に重要なキーワー ドドって何ですか ねLINE生産の場合はもう自分のね パートだけこの工程だけのスペシャリスト になっていくというイメージだったんです よ一方でセル生産の場合っていうのは最初 から最後までやっていくわけです から多くのスキルっていうのを右につけ ないといけませんよねはいですのでここに 書いてあります多能化というですねキー ワードがありますのでま是非ですねこの 多能複数の作業群または製品について1人 で担当できる作業者というのがですね紐 づいてるよといったところをここで抑えて おいてくださいさそれでは切り替えて続い て見ていき ましょうはいさあそれでは続いて長寿企業 の戦略まこちらで重要キーワードを見て いきましょうま長寿企業ですから非常に こうね長く経営が続いてるよというですね 企業まそういった企業というのが一体ねま どういったところに留意しているのか あるいはどういったことを留意しなければ いけないのかこの切り口でですねキー ワードが出てきていますでこの中でもです ねまず注目いただきたいのが散歩よですね 散歩予大江証言が重視する散歩予ま元々ね この散歩用紙っていう文化が日本の秋内に はあったわけですよね これどういうキーワードありますかねそう
ですね3方ですから売り手買いて世間特集 テキストにも書いてありますように売り手 良し買い手よし世間良しを意味してますよ でそういったね商売していきましょうよで そういう商売をするそういうね企業という のが長く反映するんですよこういう考え方 です ねただこれどうですかね皆 さん売り手企業 買て顧客で世間社会と捉えるんであれば そうですよねこれは今も言われている CSRその概念とま売り2つなわけですよ ねですから日本企業でも古来より今叫ばれ てるようなCSRの発想っていうのはあっ たわけですよあるいはですねマイケル ポーターさんが唱えたCSVですよねここ ともリンクしますよねマイケルポーター 先生は共通価値の想像で社会価値と企業 価値を両立させましょうということでした よね社会価値っていうのが世間にとっての 価値で企業価値っていうのが売手にとって の価値で当然売り手の価値を満たすために は買て顧客の価値を満たしていかなければ いけないというのはもうこれは基礎的な 考え方の部分であるわけですのでまです から今言われているこの社会貢献あるいは え社会的責任を果たしていきましょうと いう文脈というのは実は日本の商業の中で は古くから言われてたことということに なり ます私の知人にもですねまさにこうCSR の研究をしているですね研究者の方いるん ですよねこの間その方と食事しましてね こういう問いかけされましたね岩さんさ CSRと散の違いって分かる難しい 問いかけでしたね先輩でしたのでちょっと ねピンとこないんですよってね正直にそこ は言いましたけどま彼はこう言ってました ねどちらも同じ概念なんだけれどもCSR の方が情報発信の要素が強いんだ散歩よ っていうのは結果的にねそうなるようにね 商売しましょうよという書いてありますね そうです精神の問題なんですね伝統的精神 なんです一方でCSRっていうのはそう いう活動をしていることをしていくこれも ね社会のためになるんだよっていうですね 概念が入ってますのでまCて言うとねま そういったこうCSRは自分たちからそう いった活動も発信していく散歩よしは必ず しもそこまで含まれないまそういうね考え 方もあるのかななんていう風に思います けどもまこのね今の話というのはどちら かっていうと試験対策の話ではありません のでま皆さんがこの散歩予をイメージする ためにですね使っていただきやすいんで
あればそういったねイメージっていうのを 持ってていただくといいんじゃないかなと いう風に思いますでこの散歩用紙が伝統的 精神として長寿企業にはね脈脈と流れてい ますしまそういった精神を持ってる企業が 長生きするんだよって考えていただければ いいと思うんですよでその文脈で言います と例えば競争と強制のバランスとか地域の 生活技への対応といったところもですね 長寿企業のエッセンスとしてですね捉えて いただくことができると思いますしこれは 読んでいたばその通りだよねと思って いただけるかなと思いますので目を通して おいてくださいで少し経路が違うのが こちら思ブランドの逆機能ということなん ですけれども長寿になるほどですね逆機能 も働いて成功体験に囚われて経営が保守的 になりやすいですよということが書かれて ますよねはいですからこれについては どちらかって言うと長寿企業のリスクに ついて 特に負のリスクについて書かれていますの でまそこのね捉え方だけ押えていただけれ ばあとは内容についてはね皆さんね しっかりと抑えていただけるんじゃないか なと思いますので是非後ほど読み進めて くださいさあでは切り替えて続いて見て いき ましょうさあそれでは続いて分社化につい て見ていき ましょうでここではカンパニー性と 持ち株会社についてキーワードがね出て ますので概要を抑えていただきたいと思い ますでこのカンパニー性につきましては こちらに書いてありますように企業 グループ内の個々の業体ごとに事業組織を 再編しここですね事業組織を再編しあかも それぞれが1つの企業であるかのように 大幅な権限異常を行う組織であるですから 1つ1つが独立している企業をカンパニー 性っていうわけではないわけです ね事業組織として再編 しそれぞれこう会社ではないかもしれない んだけれども会社のような機能それほどね 大きな権限以上を行うその組織形態のこと をカンパニー性と言うんだよといった ところですねちょっと言葉の整理として ですねこちらについては抑えておいて いただければと思い ますじゃあ1つ1つが独立した会社の場合 はどうかって言とどちらかっていうとこの 持ち株会社の方がですね該当してきますよ ね株式を所有することにより子会社の事業 活動の支配を目的とする会社ま要はですね こう親会社と子会社があってでその子会社
っていうのが独立単体の会社なんだよと こういうイメージになりますねでもちろん こう独占禁止法の規定などもあるんです けれどもただ一定の制限がね定められて いるものの設立する企業規模の加減は設定 されていないので子会社を持つっていうと まとすると大企業だけの話かななんてね 思いがちなんですけれども中小企業でも ですね目的に応じて活用することができ ますまですから先ほどのファミリー ビジネスなんかで結びつけていきますとま どうしてもね息子の誠さんがねまさんが 新しいことやりたいということであれば その企業から独立して誠さんを社長とする ような会社 を作ってでお父さんの会社がねそこに出資 をするという形でですね持ち株会社にして よりですね自由に動けるようにするなんて いうね支援を行うこともありますので是非 ですねこちら分社化というキーワードの1 つとして抑えておいていただきたいと思い ますはいそれではですね切り替えて続いて 見ていき ましょう はいそれではですね続いてpimsについ て見ていきたいと思いますでこのpims につきましては概念だけ抑えてくださいで しかもこれpimsというキーワードで 試験に出てきた時にらないようにして いただければ十分かなという風に思います でそのためにはですね是非皆さんpims 略字ですので実際にこう正式名称の方で 押えていただくとイメージしやすいと思う んですよ正式名称長いですけど1つ1つの キーワードはもう皆さんお馴染みのキー ワードだと思いますねプロフィットイント オブマーケットストラテジーということに なりますこれを抑えていただくとpims といえばこちらプロフィットインパクト ですので利益にもたらす影響なの ねでマーケットストラテジーなので市場 戦略というキーワードこれをですね連想 することができるかなという風に思います で市場戦略が利益にもたらす影響これをね 分析していくこのことをpimsと言うん だという風に捉えていただいたならばその 下に書いてありますね結果の特徴について もですねそれほど違和感なく抑えて いただくことができるんじゃないかなと 思いますのでま是非そういった観点でです ねこちらについては読んでおいて いただければと思いますでは切り替えて 続いて見ていき ましょうさあそれでは続いてチモンズ モデルについて見ていきましょうま
ティモンズモデルまつまりティモンズ先生 が提唱したモデルと考えていただきたいと 思うんですよでその上でですねキーワード を押えていただきたいんですけどまず大事 なのがですねこれ です企業化って書いてありますよねそう ですですからこう企業に関するモデルなん だなっていうのをまず抑えて くださいでその上でじゃあねティモンズ モデル何て言ってるかって言うとこちら 事業機会経営資源経営者チームの3要素を ね出してるんですねでそれがですね健康 することが稀稀なのでしっかりとバランス を取っていきましょうと言っていると考え て くださいまつまり起業する時ってどう かって言うと例えばですよあもうこれから はこのニーズ絶対にあるからこれを捉え なきゃいけないよ事業機会ですよねでそれ をね捉えるだけの例えばAIだったらAI にしましょうかAIの市場をこう取りにく だけの経営資源っていうのがうちには たっぷりあるんですよAIについて知見が 詳しい従業員もいるそれからAIを開発し た経験がある技術者もいるでそれをこう 下座する工場もあるそしてお金もあるま そんなことはまれですよねでかつですねえ 経営者がそれらをこう統括するだけの優れ たこう知見を持っていたりリーダーシップ を持っ てるなかなか難しいじゃないですか例えば ですよ例えばはいでそれが全部揃うまで 待ってると企業にねこうおぼつかなという 形になってしまいますのでまむしろですね 均衡することが稀という大前提のも企業家 というのはそこをしっかりとどんどんこう バランスをさせながら前に進む必要がある んだよというねモデルとして捉えて いただくとどうですかね少しねこう文章 からさらにこう立体的にねティモンズ モデルについて抑えていただくことが できるんじゃないかなという風に思います またこのティモンズモデル私の感覚では ですね次のエフェクチュエーションともね 結構リンクするかななんて思いますので そこはねま皆さんのね感覚で結構なんです けどリンクさせながら抑えていただいても いいかなと思いますので続いて見ていき ましょうはいさあそれではですね続いて エフェクチュエーションについて見ていき たいと思いますでこの エフェクチュエーションいきましょう エフェクチュエーションとは経験豊富な 企業家そうなんですこれ企業の話なんです ね企業化の経験なんです経験より抽出され
た実践的な理論から構成されている概念 ですよというところをまず抑えていただき たいと思います例えばこうね起業をする時 にどういう知識が必要でかって言うとま私 なんかもそういったこう創業塾なんかを こうね主催してる時にはですねやっぱり こうしっかりと戦略の話とか マーケティングの話っていうのは当然して いくんですよね当然していくんですけど エフェクチュエーションというのはそこと ちょっと違う切り口なんですよね具体的に はこちらエフェクチュエーションはどの ような環境に注目しどのような環境を無視 すべきか不明量な場合に有効であ るっていう風に書いてありますですので 例えばですよもう綺麗に事業計画が立て られてこういう機会があるよこういう授業 機会があるよでうちにはこういう経営資源 があるよ足りない部分があるからこれは 補っていかなければいけないよでそれを 引っ張っていく経者チームとしてこういう ね経歴があってこういうスキルがあるよ こういう資格が持ってるよ っていう風にしっかりと書けるでそれにね 基づいてそういう設計図を書いて事業計画 を書いてそこに進んでいくというやり方が エフェクチュエーションではないんですよ ねそうじゃなくて結構もう不明量だな なかなか事業機会とかも見えにかったり するななんていう場合にですね既存の手段 を使って何ができるだろうかここです既存 の手段を使って何ができるだろうかと結果 ではなく手段を起点に問いかけるここです 結果ではなく手段を起点に問いかけること から始め5つの行動原則がありますよと いうのがエフェクチュエーションの考え方 になります先ほど私がお話ししたこう事業 計画立てていきましょうというのはどちら かっていうと結果ですよね3年後の結果 っていうのをまずイメージしましょう とでそこに対して手段を講じていき ましょうで足りない資源があったらそれは 集めてきましょうととか誰かから借り ましょうとかまそういうイメージですから 結果から手段を問いかけるんですよ一方で エフェクチュエーションていうのは逆なん ですね今できることから結果を追い求めて いくというこういう考え方になりますで その今の2つの考え方についてより色こく 分類するとですねエフェクチュエーション とコションという形で捉えていただいた方 が分かりやすいと思います エフェクチュエーションについて改めて 確認をしておきたいと思います集テキスト 該当ページを開いてください
エフェクチュエーションでは手元の手段 から今何ができるかを考え環境に働きかけ ていくここまでお話しした通りですよねで 先ほどお伝えした最終目標から考えて計画 を立て論理的に物事を順序立てて取り組ん でいくこれをですね エフェクチュエーションに対して エフェクチュエーションに対してコション と言いますですから先ほど伝した例えば私 が創業塾などでお伝えするですね起業する 時にはしっかりと事業計画を立てていき ましょうで計画を立てたならばそれに必要 な人的なネットワークを築いていき ましょうね商品開発をしていきましょうね 反論もきちっと想定しておきましょうね それからプロモーションについても じっくりと練り上げていきましょうねと いうのはどちらかというと高勢ショに近い 考え方なんですよねでもちろん税ショに よって成功する企業家の方も当然 いらっしゃると思うんですけれどもま確か に例えば私が支援に入った企業家の方 赤ちゃんの最初靴下を縫っているクラフト 作家の方だったんですよねで最初はもう 1人でやろう細細やろうそういうつもり だったと思うんですけれどもある時ですね 赤ちゃんの専門店あるじゃないですか 赤ちゃんの医療品ですとかおもちゃを 取り扱っている全国チェーンの専門店そこ のバイヤーから声がかかったんですよね目 に止まったんでしょうねあこの靴下すごく いいねもうちょっとたくさん作れるできれ ばうちの店舗で起きたいんだけど全国で 展開しようよまそう言われた時にですね 経営者の方も迷ったみたいなんですけれど もま自分1人では当然無理ですから周りに いるクラフト作家仲間に声をかけてですね 手伝ってもらえることになったのでじゃあ チャレンジしてみようということでその 靴下っていうのをその赤ちゃん専門店の ところで全国展開していったわけですよね でそうすると今度はですねその専門店全国 展開したところで海外のバイヤーの目に 止まったんですよねでその海外のバイヤー からもうちの国でもこの商品取り扱わせて もらえないかま確か今は靴下だけではなく てですねいろんなグッズをね作ってるん ですけれどもま創業数年でですね最初は 1人でクラフト作家だったところが今は ですねグローバル展開も検討するメーカー になったわけですよねあの人数が爆発的に 増えたってわけではないんですけどねま 従業員があの数名になってその他ですね パートさんとか協力してくれるクラフト 作家仲間を含めるとですね応じ体になって
きた経営者の方に聞いたんですよ最初 っからこういうのって想定してたんですか 皆さんのご想像通りですね全く想像して ませんでした最初は1人でやろうと思って たんですでところがまいろんなご縁でま せっかくですから積極的にやろうと思って ていろんなところに顔出したりいろんな人 に話をしたり話が来た時にはできるだけ その人に会ったりまそれが良かったんだと いう風に思いますただし迷いました やっぱりおっしゃってましたねどこで迷っ たかって言うと全国展開しましょうよと 言われた時ですよね本当にできるのかなと いったところは少しね自信がない時期と いうのもあったみたいなんですけれども そこはねまなんとかこう周りの関係者の 協力によって乗り越えていった どちらかというとコーションよりも エフェクチュエーションに近い形で どんどん成長された企業家の事例と言える んじゃないかなという風に思います是非 ですねエフェクチュエーションと コーションの違いについても試験で狙われ やすいポイントになっております即 テキストに表がありますよね エフェクチュエーションコーション それぞれの違いを一票にまとめております ので是非ここはしっかりと抑えていただき たいと思いますでその上で5つの原則です ねこれも狙われやすいポイントですから しっかりと抑えていただきたいと思います で5つの原則につきましては読み込んで いただければ皆さんねしっかりとご理解 いただけるかなと思うんですけれども 分かりづらいところで言うと3番目と4番 目ですかねクレイジーギルドの原則とそれ からレモネードの原則ここちょっと分かり にくいかなと思いますので補足をしておき たいと思います該当箇所を見ていただけれ ばと思いますでまずクレイジーキルトの 原則なんですけれどもこれはパッチワーク キルトのイメージなんですよね 要するに手元にある布というのをこう 頑張って縫い合わせていったらいつの間に か綺麗なアーティスティックなキルトが できていたパッチワークキルトができてい たこういうイメージと捉えていただければ と思いますまつまり速習テキストにも書い てありますように企業後に実際に関わった 関与者と交渉しながら共業し関係性を構築 していく今後関わる可能性がある潜在的な 関与者をですね選定していくわけではない んですよねこういう人と知り合いにになれ たら事業うまくいきそうだという考え方 よりもですねもう今いるメンバーと
どんどんこう意見交換しながらですね ビジネスを発展させていきましょうという 考え方がクレイジーキルトの原則という ことになり ますそしてレモネードの原則なんです けれどもまこれねこういう言葉がある みたいなんですよね酸っぱいレモンを手に 入れたならばレモネードを作ればいいま 酸っぱいレモンって酸っぱいのかなと思う んですけどどういう意味ですかねちょっと 売れてないようなレモなんですかねまそう いう場合ってま普通にこうね食したりとか 食材として使うことはできないけれども レモネードにして砂糖を入れたら飲める じゃないってこういう意味で私は勝手に 捉えてるんですけれどもねま要は即Pro テキストにもありますように不確実性や 偶発的な情報など良きせぬ時代事体良きせ ぬ事態が起きた時にですね前向きに捉え ましょうそれをテコとして利用して前向き に捉えて適切に対応していきましょうと いう考え方になるんじゃないかなと思い ますよくよく考えてみると先ほどの経営者 の場合もですねやっぱりその大手企業から 取り扱いしませんかって言われた時にその 時まだ1人でやってらっしゃいましたので 規模から考えると不安ってあって当然だと 思うんですよただそれを前向きに捉えまし たよねでさらにじゃあそこでね手に職が ある職人さんベテランの職人さんを探し ましょうと言ったわではなくて既に交流が あった周りのクラフト作家仲間に声をかけ ていったわけなんですよねまですから まさにこの原則というのに乗っ取って動か れてるななんていう風に私自身も思うわけ ですよまですのでこのクレイジーキルトの 原則やレモネードの原則その他3つの原則 がありますけれども エフェクチュエーションの企業家が実践し ている原則として抽出されたものになり ます繰り返しになりますが試験で狙われ やすいポイントになりますのでしっかりと ね抑えていただければと思いますはいそれ ではですね続いて切り替えてテーマを進め ていき ましょうはいそれでは続いて プラットフォームを見ていきましょう該当 箇所を確認してくださいでこの プラットフォームについてはですね デジタルプラットフォーマーと呼ばれる 企業がありますよねそのイメージを捉えて いただけると分かりやすいかなという風に 思いますプラットフォームはですね集 テキストにも書いてありますように物事も 進行展開していく上で中心となる土台の
ことを意味するんですよねまですから多く の企業や多くの消費者に利用されている 技術や製品サービスを提供している企業と いうのはま概ねプラットフォーマーと呼ば れることが多いんじゃないかなという風に 思い ますでこのプラットフォームにつきまして はテキストにありますようにこちら技術 レベル製品レベル産業レベルの3つで分類 していくことができますこの切り分けは 若干難しいところもあるんですけど イメージとしては例えば技術レベルの プラットフォームというのはパソコンの CPUの技術これを提供している企業が あったとしてですねその技術というのを 多くのパソコンで取り入れられていると するならばその技術を提供している企業と いうのは技術レベルのプラットフォームを 気づいてると言えるんじゃないかなという 風に思いますじゃ一方で製品レベルの プラットフォームで言うと今度はじゃあ 同じパソコンでも OSソフトですよねこの基本的なソフトと いうのを提供していてそのソフトというの が多くのパソコンに取り入れられている 多くのメーカーで採用されているとする ならばそのOSを提供している企業という のは製品レベルのプラットフォームを 気づいてると言っていいんじゃないかなと いう風に思い ますじゃ一方で産業レベルの プラットフォームこれはですね特集 テキストにもありますようにビジネスの 中心となる製品サービスに保管製品 サービスを展開していくための役割を 果たす土台を意味するということになり ますので多に渡ってる印象ですよねまです からメールのサービスを展開しています スケジュール管理のサービスを展開してい ますそこはね連動させていますそれだけで はなくてま多くの人が同じファイルを クラウド上でオンライン上で開いて同時 編集できるまそういうサービスも提供して います多に渡るサービスを提供しているで それを多くの方が使ってるんであればその 提供企業というのは産業レベルの プラットフォームを築いていると言って いいんじゃないかなという風に思い ますでこのプラットフォームで重要キー ワードはテキストにもありますように直接 ネットワーク効果というキーワードです ここしっかりと抑えていただきたいと思い ますプラットフォームに参加する人が 増えれば参加者がそのプラットフォーム から得られる公用が増加することを言い
ますまこれでもイメージとしてはよろしい ですよね例えばあの人もこのサービスを 使ってるんだでこのサービスでやれば同時 編集もできるからじゃあ私もこのサービス 使おうかなですとかああの企業ってこの 技術使ってるんだじゃあうちもそこと取引 があって技術に話があった方がいいから うちもその技術を使おうかなとかですねま そういった形でですねプラットフォームに 参加する人とか企業が増えれば増えるほど その参加している人や企業というのはその プラットフォームから得られる公用という のがどんどん増加していきますよねこれを 直接ネットワーク効果と言いますのでここ でしっかりと抑えておいていただきたいと 思い ますただそうするとどんどんですね やっぱりこうプラットフォーマーと呼ば れる企業の力っていうのは強くなっていき ますよねまあるいはデジタルで言うとです ね利用者のパーソナルデータなんていうの がですねどんどん蓄積されていったりする わけですよねまですから近年ニュースでね ご覧になってる方もいらっしゃるかもしれ ませんけれどもデジタル プラットフォーマーについては規制の強化 をした方がいいんじゃないのっていう議論 はなされてますよねその辺りについても ですね特集テキストに書かれておりますの でしっかりと確認をしておいてください 是非ですねプラットフォームについても ここで確を進めていきましょうでは 切り替えて続いて見ていきたいと思い ます
2024年版速修テキスト企業経営理論の講義動画です。
早稲田出版のHP
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ＴＢＣ受験研究会のHP
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